หลายคนอาจจะเจอปัญหา เน็ตช้า แพ็กเกจที่ใช้อยู่ราคาค่อนข้างสูง ไม่คุ้มกับเงินที่เสียไป หรือสัญญาณเครือข่ายไม่ค่อยเสถียร อยากจะย้ายเครือข่าย แต่เบอร์โทรศัพท์ที่มีอยู่ก็ดีอยู่แล้ว ไม่อยากเปลี่ยนเบอร์ วันนี้เราจะมาแนะนำวิธีการย้ายเครือข่ายเบอร์เดิมอย่างละเอียด
ขั้นตอนการย้ายเครือข่าย เบอร์เดิม
วิธีย้ายค่ายเบอร์เดิมต้องลงทะเบียนซิมการ์ดให้เป็นชื่อของตนเองให้เรียบร้อย แล้วดำเนินขั้นตอนดังนี้
1. นำซิมการ์ดที่ลงทะเบียนแล้ว ใส่โทรศัพท์
2. กดรหัสสำหรับย้ายค่าย คือ *151*เลขบัตรประชาชน13หลัก# โทรออก (ไม่เสียค่าบริการใดๆ)
3. รอรับข้อความผ่าน SMS แจ้งรหัส 8 หลัก เพื่อใช้ในการยืนยันในการย้ายค่ายเบอร์เดิม ประมาณ 5 – 15 นาที
4. นำ SMS ที่ได้รับ ไปติดต่อค่ายโทรศัพท์ที่ต้องการย้าย พร้อมกับบัตรประชาชนตัวจริง ในวันเดียวกัน
5. แจ้งพนักงานของค่ายนั้นๆ ว่า ต้องการย้ายค่ายเข้ามาที่ค่ายนี้ และได้ทำการกดรหัสย้ายค่ายมาเรียบร้อยแล้ว
6. พนักงานจะทำการเตรียมเอกสารย้ายค่ายให้กรอกเอกสารสำหรับย้ายค่าย และเซ็นชื่อ
7. เลือกโปรโมชั่นที่ต้องการใช้งาน เติมเงินหรือรายเดือน
8. พนักงานจะทำซิมการ์ดของค่ายให้ แต่ซิมใหม่นี้ยังไม่สามารถใช้งานได้ ต้องรอค่ายเดิมรับเรื่อง และ กสทช. อนุมัติ
9. รอรับ SMS ยืนยันการย้ายค่าย
10. ใช้ระยะเวลาในการย้ายค่ายประมาณ 2 วัน ไม่รวมเสาร์อาทิตย์
11. เมื่อย้ายค่ายสำเร็จซิมเดิมจะไม่มีสัญญาณโทรศัพท์ โทรศัพท์ของท่านจะขึ้นเตือนว่า No Service
12. นำซิมที่ได้จากค่ายใหม่ ใส่แทนซิมเดิม แล้วใช้งานได้ตามปกติ
เบอร์ Call Center ของแต่ละค่าย
- AIS 1175
- DTAC 1678
- TRUE 1242
- MY CAT 02-401-2222
หมายเหตุ :
- หากผ่านไปแล้ว 2 วัน ยังไม่สามารถทำการย้ายค่ายได้ ให้ติดต่อคอลเซ็นเตอร์ค่ายเดิม สอบถามถึงสาเหตุที่ไม่สามารถย้ายค่ายได้
- ควรดำเนินการย้ายค่ายก่อนเวลา 15:30 น. และแจ้งพนักงานว่าขอไม่รับสิทธิพิเศษใดใด เพราะต้องการย้ายค่าย